年末年始の発送に伴う配送遅延についてのお知らせ

平素よりミュゼショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、年末年始期間中のご注文集中および物流機関の混雑により、
一部ご注文につきまして 通常よりもお届けにお時間を要している状況が発生しております。

【配送状況について】

・年末年始の影響により、発送・配送ともに遅延が生じる場合がございます

・出荷完了後であっても、配送会社の都合によりお届けまでにお時間を要する可能性がございます

・日時指定をいただいている場合でも、ご希望通りにお届けできない場合がございます

・少しでも早く商品をお届けできるよう、通常の発送体制に加え、臨時の発送拠点を増設し対応を行っております。

その影響により、通常とは異なる配送会社（ヤマト運輸）でのお届けや、梱包仕様や送り状の形式が一部異なる場合がございますが、商品内容・品質には問題ございませんのでご安心ください。

【対象期間】

年末年始期間中およびその前後にご注文いただいた商品

【発送・配送に関するご案内】

・商品は 順次発送 を行っております

・発送完了後には、発送完了メールにて追跡番号をご案内いたします

・配送状況の詳細につきましては、各配送会社の追跡サービスをご確認ください

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、できる限り早く商品をお届けできるよう対応を進めておりますので、
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともミュゼショッピングをよろしくお願いいたします。